Personvern

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Krumsvik tre samler inn, hvorfor de samles inn, og hvilke rettigheter du har. Behandlingen følger personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

Behandlingsansvarlig

Krumsvik tre
Smiebakken 32, 6103 Volda
Organisasjonsnummer: 936 927 947
E-post: ove.krumsvik@gmail.com
Telefon: +47 482 60 965

Spørsmål om personopplysninger kan sendes til e-postadressen over.

Hvilke opplysninger som samles inn

Når du handler: navn, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer og opplysninger om hva du har kjøpt og betalt.

Når du tar kontakt: innholdet i meldingen og kontaktopplysningene du oppgir.

Når du besøker nettsiden: tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og hvilke sider du åpner. Dette skjer gjennom informasjonskapsler.

Kortnummer og betalingsopplysninger samles ikke inn av Krumsvik tre. De håndteres direkte av betalingsleverandøren, og vi får bare beskjed om at betalingen er gjennomført.

Hvorfor, og med hvilket rettslig grunnlag

Formål	Rettslig grunnlag
Behandle bestillingen og sende varen	Oppfylle avtalen med deg
Svare på henvendelser	Oppfylle avtalen, eller berettiget interesse
Bokføring av salg	Rettslig forpliktelse etter bokføringsloven
Håndtere reklamasjon og angrerett	Rettslig forpliktelse og oppfyllelse av avtale
Drift og sikkerhet på nettsiden	Berettiget interesse
Nyhetsbrev, dersom du melder deg på	Samtykke, som kan trekkes tilbake når som helst

Hvem opplysningene deles med

Opplysninger deles bare med dem som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet:

Shopify drifter nettbutikken og lagrer ordre- og kundeopplysninger på våre vegne. Shopify er databehandler, og behandlingen er regulert i databehandleravtale. Opplysninger kan bli overført til land utenfor EØS, med de garantiene personvernforordningen krever.

Betalingsleverandøren behandler betalingen og er selvstendig behandlingsansvarlig for opplysningene som gjelder betalingen.

Transportøren får navn, adresse og telefonnummer for å kunne levere pakken.

Regnskapsfører og regnskapssystem får opplysninger som er nødvendige for bokføring.

Opplysninger selges ikke videre, og brukes ikke til noe annet enn det som står her.

Hvor lenge opplysningene lagres

Opplysninger knyttet til kjøp lagres i fem år etter regnskapsårets slutt, fordi bokføringsloven krever det.

Henvendelser som ikke fører til kjøp, slettes når saken er avsluttet og det ikke er behov for å beholde dem.

Påmelding til nyhetsbrev lagres til du melder deg av.

Informasjonskapsler

Nettbutikken bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal virke — for eksempel for å huske hva du har lagt i handlekorgen. Disse kan ikke slås av uten at butikken slutter å fungere.

I tillegg kan Shopify sette informasjonskapsler for statistikk og sikkerhet. Du kan slette informasjonskapsler i nettleseren din når som helst, og stille inn nettleseren til å avvise dem.

Rettighetene dine

Du har rett til å

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil
• få slettet opplysninger, når vi ikke er pålagt å beholde dem
• få begrenset behandlingen
• få opplysningene dine overført til deg eller til en annen (dataportabilitet)
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• trekke tilbake et samtykke du har gitt

Send en e-post, så svarer vi så raskt vi kan, og senest innen én måned.

Klage

Mener du at opplysningene dine blir behandlet i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på at du tar kontakt med oss først, slik at vi får rettet det som eventuelt er galt.

Datatilsynet: datatilsynet.no

Endringer

Denne erklæringen kan bli oppdatert. Vesentlige endringer varsles på nettsiden.